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¿Sabes cómo llevar a cabo el transporte de un coche averiado, accidentado o que su motor no funciona?

Si escribimos en Google cómo transportar un coche o el precio de transportes de coches, aparecen innumerables empresas ofreciendo sus servicios supuestamente al mejor precio posible. Se supone que estas ofertas que encontramos son para coches que funcionan correctamente, pero ¿qué pasa si no es así?

¿Qué precio tiene el transporte de un coche averiado?

El precio del transporte de un coche que está averiado, accidentado o simplemente su motor no funciona, depende de varios factores como puede ser la distancia a recorrer, el tipo de vehículo, tamaño, precio o valor de compra. Un factor muy importe que no debemos olvidar es el estado en el que se encuentra, porque transportar un vehículo que no rueda, requiere un método diferente que encarecerá el precio del servicio.

El precio suele ser el doble que el de un transporte normal, pero atendiendo a las condiciones concretas de cada carga y el resto de vehículos.

Es muy importante al hacer el pedido, dar a conocer a la empresa de transporte el estado en que se encuentra dicho vehículo. De lo contrario, puede suceder que vayan a recogerlo, no puedan hacerlo y aun así nos cobren el servicio de transporte.

Desde Transportacareurope ofrecemos un servicio de calidad adecuado a las necesidades de cada cliente. Tanto si funciona como si no funciona el motor del coche, podemos transportarlos siempre y cuando el cliente lo informe con antelación.

¿Cómo trasladar un vehículo averiado?

Disponer de un equipo de profesionales, con experiencia en este tipo de transportes, permite manejar estas situaciones y darle la solución que el cliente necesita. Por ello nuestros chóferes saben manejar los instrumentos necesarios, con máximo cuidado para no perjudicar el resto de la carga.

Nuestra flota dispone de camiones con un cabestrante que permite realizar servicio de transporte para todo tipo de vehículos.

El cabestrante es una especie de cable o cuerda, que permite tirar o arrastrar el vehículo en horizontal sobre las rampas del camión. Con ello se consigue poder subirlo en el caso que no pueda hacerlo por la fuerza del motor del coche. Este dispositivo es indispensable para cargar un vehículo y se acopla al uso del camión

Estamos acostumbrados a ver infinidad de empresas que hacen transporte de coches. Pero pocas empresas de transporte ofrecen sus servicios exclusivos para transportar motos a nivel nacional e internacional.

Desde transportacareurope ofrecemos un servicio especial para transportar motos desde cualquier parte de Europa a España (Alemania, Bélgica, Portugal, Francia..), o bien entre cualquier punto de España.

Cómo realizar el transporte de motos nacional e internacional

Nuestro equipo de profesionales tiene una amplia experiencia en el transporte de motos. Somos conscientes que los requisitos y las especificaciones propias de este transporte, no son las mismas que las de cualquier otro tipo de vehículo (coches o furgonetas).

Queda claro que las motos y los Sidecars son vehículos qué hay que tratar con mucho cuidado. Destacamos como transporte cualificado para motos, tanto en camión genérico, como en furgonetas especializadas.

Nuestros camiones, furgones y remolques están a vuestra disposición para transportar las motos a cualquier parte de España, de Europa y del mundo.

Qué rutas ofrecemos en el transporte de motos

Si lo que buscas es la manera mejor y más segura de transportar tu moto de importación, de manera genérica tenemos servicio internacional semanal desde Alemania, Austria, norte de Italia, Portugal, Bélgica, Países Bajos, Francia y Luxemburgo a España. Este servicio se realiza casi siempre en camiones cerrados o abiertos.

Disponemos también de transporte nacional de motos, qué cubre toda la geografía española, incluyendo transporte a Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla. Este servicio se puede realizar en camión cerrado, camión abierto, furgoneta y remolque.

Debido a la situación actual en la que nos encontramos a causa de la pandemia y el COVID, todo el transporte de coches se encuentra sujeto a las restricciones que puedan ir surgiendo entre las diferentes comunidades autónomas y los diferentes países europeos.

Transporte de coches en tiempos de COVID

Por todos es conocido las innumerables limitaciones que existen, que obligan a muchas personas a plantearse el hacer el transporte en camión, cuando antes quizás lo querían hacer por su cuenta y por carretera.

Cualquier persona o empresa que tenga la necesidad de transportar un coche o cualquier tipo de vehículo puede contar con Transportacar Europe. Somos una empresa especializada en el transporte de vehículos desde y hacia cualquier parte de Europa.

Puntualidad

Cualquier cliente que va a contratar el transporte para un vehículo, quiere que se le entregue en el menor tiempo posible y en la fecha prevista. Es lógico que una empresa de transporte de coches se esfuerce en dar un servicio exacto, es por ello que Transportacar Europe dispone de una amplia flota de camiones que permite combinar cargas y entregar cumpliendo los tiempos.

Seguridad

El trato y el estado en el cual va a ser entregado el vehículo del cliente es una prioridad para nosotros. Por eso tenemos un alto grado de especialidad de nuestros profesionales, que hace que cualquier traslado cumpla con los requisitos de confort y de servicio.

Precio

Para poder ofrecer el mejor servicio tenemos que intentar dar el mejor precio, y para ello no podemos olvidar factores externos pero vinculados al sector del transporte, cómo puede ser precio del combustible (gasoil),IPC, situaciones y restricciones relacionadas con el COVID, demanda creciente…

Desde Transportacar Europe, cada año hacemos revisión de nuestras tarifas tanto para transporte nacional como internacional. Intentamos ofrecer la mejor atención y el transporte más completo a nuestros clientes.

Estamos en continua expansión y a las rutas ya existentes tanto a nivel nacional como internacional añadiremos nuevos destinos mejorando la frecuencia y los tiempos.

Nuestro objetivo es el transporte orientado al cliente final.

Aún a pesar de nuestra seriedad y profesionalidad en el servicio de transporte, puede suceder que durante el tiempo que va desde que se recoge el vehículo y se entrega al cliente, éste sufra daños.

Decir lo contrario es mentir, puesto que siempre existen situaciones externas a nosotros. La climatología, el tráfico, las cargas y  descargas, son situaciones que no se pueden controlar, y muchas veces hacen que provoquen daños en la mercancía que se transporta.

¿Qué sucede si el coche sufre daños durante el transporte?

Lo más importante, y sobre lo que hacemos siempre mucho hincapié, es cerciorarnos del estado del vehículo siempre nada más recepcionarlo. En este artículo, te hablamos sobre cómo recepcionar tu vehículo de forma segura.  No vale que una hora después o un día después reclamemos daños que supuestamente han sucedido durante el transporte.

La picaresca está a la orden del día, y mucha gente quiere que el transporte se haga cargo de daños que no le compete.

En segundo lugar, debemos anotar siempre en el documento de entrega (CMR), los desperfectos existentes a su recepción, firmarlo y quedarnos con una copia nosotros.

Una vez hayamos hecho estos pasos de forma correcta, tendremos derecho a reclamar a través de profesionales, todo lo que haya sucedido, lo cual es una tranquilidad tanto para el cliente como para nosotros.

Ofrecemos a nuestros clientes un servicio completo. En el que se incluye información y asesoramiento a la hora de reclamar y compensar los daños del transporte.

Eso se puede hacer porque contamos con un nutrido grupo de profesionales y con un seguro de cobertura obligatoria. Todo ello nos permite dar respuesta en el menor tiempo posible.

Hay aspectos que debemos tener en cuenta en el transporte de coches y que son importantes. Hoy en día hay infinidad de empresas que se dedican al transporte de coches y demás vehículos y que ofrecen sus servicios tanto en territorio nacional cómo a nivel internacional en rutas desde Alemania, Italia, Francia, Grecia…

En el siguiente artículo vamos a mencionar unos consejos que hay que tener en cuenta a la hora de transportar tu coche y de hacerlo con total seguridad.

Aspectos a tener en cuenta en el transporte de tu vehículo

Empresas dedicadas en exclusiva al transporte de coches

El transporte debe de hacerse siempre con empresas que se dediquen exclusivamente a ello. Muchos clientes nos dicen que tienen amigos que transportan otro tipo de mercancías y que son muy baratos. El transportar tu coche en un camión o con una empresa que no se dedica a ello, puede ocasionar múltiples problemas tanto en desperfectos como en procesos de carga y descarga.

Transporte puerta a puerta

Intentar, en la medida de lo posible que sea un transporte puerta a puerta o con el menor número de manipulaciones. Si la empresa de transporte de coches que contratamos, utiliza varias campas, hace varios transbordos, y cambia de camión, nuestro coche puede suceder que sufra daños en la carga o la descarga.

Además luego será muy difícil saber en qué estado se encontraba el vehículo cuando se recogió originalmente.

Seguro obligatorio de transporte

La empresa de transporte debe de tener un seguro obligatorio que cubra el total de la mercancía transportada. No nos vale con un seguro mínimo, queremos que el transporte cumpla con las mayores condiciones, y que nos podemos fiar de que nuestro coche se va a transportar en las mejores manos.

Documentación del vehículo por separado

En la medida de lo posible, intenta siempre que la documentación no vaya con el coche. Si nuestro coche es robado durante el transporte y tiene su documentación en el interior, corremos el riesgo de que el ladrón pueda matricularlo y transferirlo sin ningún tipo de problema.

La documentación debe ir siempre en poder del chófer del camión o en su defecto enviado por una empresa de mensajería con número de seguimiento certero.

Revisar el vehículo durante la descarga

Durante la descarga, es importante, que sea el chófer el que baje el coche del camión. Luego nosotros lo revisaremos al detalle para posteriormente si todo está correcto firmar el CMR, o carta de transporte.

En este artículo te explicamos cómo recepcionar tu vehículo con total seguridad.

Transporte en camión cerrado

Desde Transportacar Europe ofrecemos la posibilidad de que determinados vehículos, siempre con un coste adicional, puedan ser transportados en camión cerrado. No siempre es posible, pero se evitan posibles daños de las inclemencias climatológicas (por ejemplo granizo), así como las miradas de los curiosos.

Estos son algunos de los aspectos importantes que hay que tener en cuenta a la hora de transportar coches y que te pueden ayudan a transportar tu vehículo de forma segura.

Si necesitas un precio para el transporte de tu vehículo, desde aquí, puedes obtener el mejor precio.

Cuando el chófer del camión nos llama para recepcionar el vehículo y nos dice que va a entregar el vehículo al día siguiente, y concretamos con el una hora de entrega, tenemos que tener claro cómo hacerlo y una serie de aspectos para evitar problemas posteriores.

Lugar de la descarga

Para recepcionar un vehículo de forma correcta, en primer lugar, es importante que la zona de descarga del vehículo sea una zona amplia. Donde se pueda descargar el coche con total tranquilidad, donde no haya mucho tráfico y el camión pueda maniobrar.

Por ello, elige un lugar que resulte cómodo durante la descarga tanto para tí como para el portacoches. Es aconsejable, una zona ancha, alejada, que no interfiera el tráfico y que facilite las maniobras necesarias.

Descarga del vehículo

El chófer,  es el que tiene que bajar el coche del camión. Aunque tengamos muchas ganas de ver el vehículo y nos den las llaves para que nosotros mismos lo descarguemos del camión, no lo debemos hacer. La descarga del vehículo es responsabilidad del conductor.

Revisión del vehículo

Una vez que se haya descargado tenemos que hacer la recepcionar el vehículo, es decir, dar un vistazo al detalle. Nos fijaremos en cualquier imperfección que pueda tener el coche tanto interior como exterior. Hay que revisar los kits antipinchazos, triángulos pertinentes, encender el motor, fijarnos en los bajos y las defensas. En resumen supervisar lo que nos entregan y ver que se entrega en condiciones.

Firma de la recepción del vehículo

Ya por último, una vez que hemos realizado estos trámites previos, el chófer nos dará el CMR para que los firmemos y nos quedemos con una copia. Si hemos notado algún tipo de desperfecto o daño en el vehículo, esto debe ser anotado en el CMR, puesto que si no se hace perdemos el derecho a reclamar y el seguro el transporte no se hace responsable.

Da igual que hagamos vídeos, fotos o cualquier tipo de reportaje adicional, lo que importa realmente para reclamar es lo que se anota en CMR.

Si necesitas traspotar tu vehículo y necesitas un presupuesto, no dudes en consultar nuestra calculadora, totalmente gratuita.

A la hora de transportar vehículos, bien sea dentro de España o a nivel europeo, es tan importante obtener un buen precio y una buena frecuencia cómo que el transportar los coches se haga de forma segura y con las condiciones necesarias que garanticen la mercancía.

Como trasportar coches de forma segura

Antes de contratar un transporte de un vehículo, debemos prestar atención a la profesionalidad y experiencia de la empresa de transporte. No solo hay que tener en cuenta el trato de los administrativos y personal comercial sino también los chóferes que conducen los camiones.

Desde Transportacareurope damos la máxima seguridad en los envíos de coches, puesto que todos nuestros camiones vienen con un seguro obligatorio y con un CMR de transporte.

Qué es el CMR

El CMR consiste en un documento o carta de transporte, que tiene 3 copias. Cada hoja se firmará por la persona correspondiente:

• La primera, debe ser firmada por el vendedor o la persona que entrega el vehículo en origen.
• La segunda la firmará el transportista que realiza la carga.
• La tercera y última tiene que ser firmada por el comprador o persona que recepciona el vehículo.

En cada una de las firmas,  las personas que firman se queda con una copia. Es muy importante que si en la recogida o en la entrega aparecen desperfectos o daños en el vehículo, se hagan constar en ese CMR.

Cómo hacer anotaciones en el CMR

Las anotaciones de dichos daños identifican la responsabilidad de quién se tiene que hacer cargo de esa reparación. Si el chófer cuando recoge no apunta, que tiene una defensa dañada y el receptor si lo apunta al recibir el coche, la responsabilidad de la  reparación será del transportista.

Si por el contrario la persona que recibe el vehículo, no apunta el daño en el CMR y lo reclama al día siguiente, la responsabilidad ya no es del transportista. Un CMR, firmado sin anotaciones, se entiende que se ha recepcionado el vehículo en perfecto estado y que en el momento de su entrega, no se han observado desperfectos.

En Transportacar marcamos las diferencias, y vamos siempre un paso por delante que nuestros competidores. Disponemos de un equipo de profesionales orientados única y exclusivamente al servicio del cliente.

Si necesitas transportar tu vehículo de forma segura, no dudes en consultar nuestras tarifas y rutas.