Archives: 31/05/2021

Cuando el chófer del camión nos llama para recepcionar el vehículo y nos dice que va a entregar el vehículo al día siguiente, y concretamos con el una hora de entrega, tenemos que tener claro cómo hacerlo y una serie de aspectos para evitar problemas posteriores.

Lugar de la descarga

Para recepcionar un vehículo de forma correcta, en primer lugar, es importante que la zona de descarga del vehículo sea una zona amplia. Donde se pueda descargar el coche con total tranquilidad, donde no haya mucho tráfico y el camión pueda maniobrar.

Por ello, elige un lugar que resulte cómodo durante la descarga tanto para tí como para el portacoches. Es aconsejable, una zona ancha, alejada, que no interfiera el tráfico y que facilite las maniobras necesarias.

Descarga del vehículo

El chófer,  es el que tiene que bajar el coche del camión. Aunque tengamos muchas ganas de ver el vehículo y nos den las llaves para que nosotros mismos lo descarguemos del camión, no lo debemos hacer. La descarga del vehículo es responsabilidad del conductor.

Revisión del vehículo

Una vez que se haya descargado tenemos que hacer la recepcionar el vehículo, es decir, dar un vistazo al detalle. Nos fijaremos en cualquier imperfección que pueda tener el coche tanto interior como exterior. Hay que revisar los kits antipinchazos, triángulos pertinentes, encender el motor, fijarnos en los bajos y las defensas. En resumen supervisar lo que nos entregan y ver que se entrega en condiciones.

Firma de la recepción del vehículo

Ya por último, una vez que hemos realizado estos trámites previos, el chófer nos dará el CMR para que los firmemos y nos quedemos con una copia. Si hemos notado algún tipo de desperfecto o daño en el vehículo, esto debe ser anotado en el CMR, puesto que si no se hace perdemos el derecho a reclamar y el seguro el transporte no se hace responsable.

Da igual que hagamos vídeos, fotos o cualquier tipo de reportaje adicional, lo que importa realmente para reclamar es lo que se anota en CMR.

Si necesitas traspotar tu vehículo y necesitas un presupuesto, no dudes en consultar nuestra calculadora, totalmente gratuita.

A la hora de transportar vehículos, bien sea dentro de España o a nivel europeo, es tan importante obtener un buen precio y una buena frecuencia cómo que el transportar los coches se haga de forma segura y con las condiciones necesarias que garanticen la mercancía.

Como trasportar coches de forma segura

Antes de contratar un transporte de un vehículo, debemos prestar atención a la profesionalidad y experiencia de la empresa de transporte. No solo hay que tener en cuenta el trato de los administrativos y personal comercial sino también los chóferes que conducen los camiones.

Desde Transportacareurope damos la máxima seguridad en los envíos de coches, puesto que todos nuestros camiones vienen con un seguro obligatorio y con un CMR de transporte.

Qué es el CMR

El CMR consiste en un documento o carta de transporte, que tiene 3 copias. Cada hoja se firmará por la persona correspondiente:

• La primera, debe ser firmada por el vendedor o la persona que entrega el vehículo en origen.
• La segunda la firmará el transportista que realiza la carga.
• La tercera y última tiene que ser firmada por el comprador o persona que recepciona el vehículo.

En cada una de las firmas,  las personas que firman se queda con una copia. Es muy importante que si en la recogida o en la entrega aparecen desperfectos o daños en el vehículo, se hagan constar en ese CMR.

Cómo hacer anotaciones en el CMR

Las anotaciones de dichos daños identifican la responsabilidad de quién se tiene que hacer cargo de esa reparación. Si el chófer cuando recoge no apunta, que tiene una defensa dañada y el receptor si lo apunta al recibir el coche, la responsabilidad de la  reparación será del transportista.

Si por el contrario la persona que recibe el vehículo, no apunta el daño en el CMR y lo reclama al día siguiente, la responsabilidad ya no es del transportista. Un CMR, firmado sin anotaciones, se entiende que se ha recepcionado el vehículo en perfecto estado y que en el momento de su entrega, no se han observado desperfectos.

En Transportacar marcamos las diferencias, y vamos siempre un paso por delante que nuestros competidores. Disponemos de un equipo de profesionales orientados única y exclusivamente al servicio del cliente.

Si necesitas transportar tu vehículo de forma segura, no dudes en consultar nuestras tarifas y rutas.